이용약관

버전: 2026-10-07.1

시행일: 2026년 11월 7일. 고객별 동의가 필요한 사항은 해당 날짜와 유효한 동의 시점 중 늦은 때부터 적용

최종 수정일: 2026년 10월 7일

본 이용약관(이하 "약관")은 inblog Inc.(이하 "회사" 또는 "당사")가 운영하는 neopress 웹사이트 빌더 플랫폼(이하 "서비스")의 접근 및 이용에 적용됩니다.

온라인 수락 절차에서는 신규 이용자가 회원가입 직후 처음 진입할 때 표시되는 동의 화면에서 본 약관을 확인하고 체크박스를 직접 선택한 뒤 동의 버튼을 눌러 수락합니다. 기존 이용자는 대시보드 진입 시 표시되는 팝업에서 변경 내용과 약관을 확인하고 동일한 방식으로 수락합니다. 단순한 서비스 이용이나 팝업 열람·닫기만으로 동의한 것으로 간주하지 않습니다.

다만, 고객의 폼 제출정보에 대한 개인정보 처리위탁 부속 약정(DPA)의 적용 및 법령상 별도 동의가 필요한 사항은 제6.3조와 해당 약정에서 정한 명시적인 동의 절차에 따릅니다. 단순한 서비스 이용만으로 해당 동의를 받은 것으로 간주하지 않습니다.

1. 서비스 설명

neopress는 다국어 콘텐츠를 지원하는 웹사이트를 생성, 관리 및 게시할 수 있는 AI 기반 웹사이트 빌더입니다. AI를 활용한 페이지 생성, 맞춤형 템플릿, SEO 도구 및 분석 기능 등을 제공합니다.

2. 계정 등록

서비스를 이용하려면 정확하고 완전한 정보를 제공하여 계정을 생성해야 합니다. 이용자는 다음 사항에 대한 책임을 부담합니다.

회사는 제7조의 기준과 절차에 따라 약관 위반 계정을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사의 보안상 과실 등 회사의 귀책사유로 발생한 책임을 이용자에게 전가하지 않습니다.

3. 결제 및 청구

3.1 공식 판매자(Merchant of Record)

서비스에 대한 모든 결제는 당사의 공식 판매자(Merchant of Record)인 Polar Software, Inc.(이하 "Polar")가 처리합니다. Polar는 이용자에게 서비스를 판매하는 주체이며, 결제 처리, 청구서 발행, 판매세 징수 및 결제 관련 규정 준수를 담당합니다.

구독 또는 일회성 상품 구매 시 Polar의 구매자 약관이 적용되는 거래 조건을 결제 화면에서 확인할 수 있습니다. 필요한 수락은 해당 결제 절차에서 받으며, 본 서비스 약관 수락만으로 Polar에 필요한 별도 수락·동의를 대신하지 않습니다.

3.2 구독 플랜

서비스는 정기 구독 플랜 또는 고정 기간 선불 플랜으로 제공될 수 있습니다.

정기 구독 플랜은 해지할 때까지 각 결제 주기 종료 시 자동 갱신됩니다. 계정 설정에서 정기 구독을 해지할 수 있으며, 해지는 현재 결제 주기가 종료될 때 적용됩니다.

고정 기간 선불 플랜은 자동 갱신되지 않으며, 아래 제3.3조를 포함하여 해당 플랜에 적용되는 조건을 따릅니다.

3.3 고정 기간 B2B 선불 플랜

일부 플랜은 사업자 고객만을 대상으로 하는 고정 기간 선불 플랜(이하 "고정 기간 B2B 선불 플랜")으로 제공될 수 있습니다.

결제창에서 달리 명시하지 않는 한, 고정 기간 B2B 선불 플랜에는 다음 조건이 적용됩니다.

당사는 이용기간 종료 전에 만료일, 영향을 받는 기능, 잔여 AI 크레딧 및 계속 이용할 수 있는 선택지에 관한 안내를 보낼 수 있습니다. 이러한 안내는 자동 갱신을 의미하지 않으며 추가 청구를 승인하는 효력이 없습니다.

3.4 가격 변경

회사는 구독 또는 플랜 가격을 변경하는 경우 변경 가격, 적용일과 해지 방법을 사전에 안내합니다. 정기 구독의 가격 변경은 안내된 적용일 이후 시작하는 결제 주기부터 적용하며, 법령상 사전 고지·동의 요건이 있는 경우 이를 충족한 후 청구합니다. 이용자는 변경 가격이 적용되기 전에 갱신을 해지할 수 있습니다. 고정 기간 B2B 선불 플랜의 경우 가격 변경은 이미 구매하고 결제를 완료한 이용기간에 영향을 미치지 않지만, 이후 구매에는 적용될 수 있습니다.

4. 환불 정책

본 조의 환불 기준은 자발적 취소에 대한 기본 정책입니다. 회사의 귀책사유로 약정한 서비스를 제공하지 못하거나 중대한 하자로 계약 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 책임에 따른 해지·환급·손해배상 청구를 제한하지 않습니다. 소비자에게 법령상 청약철회권이 적용되는 경우 단순한 AI 사용 또는 사이트 게시 사실만으로 해당 권리가 자동 소멸하는 것은 아니며, 법정 제한 요건과 사전 안내·동의 절차를 충족한 범위에서만 제한합니다.

전체 최신 기준은 환불 정책 및 Polar의 구매자 약관에서 확인할 수 있습니다.

5. AI 기반 기능

5.1 제3자 AI 서비스 이용

서비스는 Anthropic(Claude), OpenAI, Google AI(Gemini), Cerebras를 포함한 제3자 인공지능 서비스를 사용하여 웹사이트 콘텐츠를 생성하고, 제안을 제공하며, 페이지 생성을 지원합니다. AI 기능 이용 시 이용자의 프롬프트 및 관련 콘텐츠가 처리를 위해 해당 제공업체에 전송될 수 있습니다.

5.2 AI 콘텐츠에 관한 면책

AI 기능이 생성한 콘텐츠는 "있는 그대로" 제공되며, 부정확한 정보, 오류 또는 사람의 검토가 필요한 내용을 포함할 수 있습니다. 이용자는 AI가 생성한 콘텐츠를 웹사이트에 게시하기 전에 검토하고 필요한 편집·확인을 해야 합니다. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 독창성 또는 법적 적합성을 보장하지 않습니다.

5.3 AI 생성 콘텐츠의 지식재산권

AI가 생성한 콘텐츠는 관할권에 따라 저작권 보호 대상이 아닐 수 있습니다. 이용자는 해당 콘텐츠의 사용·게시와 관련하여 필요한 권리를 확인해야 합니다. 본 조와 제5.2조는 회사의 귀책사유로 발생한 책임을 배제하지 않습니다.

5.4 AI 데이터 이용

AI 기능과의 상호작용 데이터(프롬프트, 입력 및 생성된 출력)는 각 제공업체의 데이터 처리 정책에 따라 제3자 AI 제공업체가 처리합니다. 당사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 데이터 처리 방식의 자세한 내용은 각 제공업체의 약관을 참조하시기 바랍니다.

6. 콘텐츠 소유권

6.1 이용자 콘텐츠

이용자는 서비스를 통해 생성, 업로드 또는 게시한 모든 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")의 소유권을 유지합니다. 서비스를 이용함으로써 이용자는 당사에 서비스 운영 및 제공 목적에 한하여 이용자 콘텐츠를 호스팅, 표시 및 배포할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 사용료 없는 이용권을 부여합니다.

이용자는 자신의 웹사이트에 게시하는 이용자 콘텐츠가 적용 법령과 제3자의 권리를 침해하지 않도록 관리합니다. 각 당사자는 자신의 귀책사유에 따른 책임을 부담합니다.

6.2 회사 콘텐츠

서비스와 그 디자인, 코드, 기능 및 문서는 회사의 소유이며 지식재산권 관련 법률로 보호됩니다. 서비스의 일부를 복사, 수정, 배포하거나 역설계할 수 없습니다.

6.3 고객 사이트의 폼 제출정보

고객이 서비스를 이용하여 방문자의 개인정보가 포함된 폼 제출정보를 수집·관리하는 경우, 회사와 고객 사이의 위탁 처리에는 회사가 제공하는 ‘개인정보 처리위탁 부속 약정(DPA)’이 고객의 명시적인 수락에 따라 본 약관의 일부로 편입되어 적용됩니다. DPA는 해당 계정을 통해 고객이 현재 운영하거나 향후 개설하는 모든 사이트의 폼 제출정보 처리에 적용되며, 사이트마다 별도로 동의할 필요는 없습니다.

고객은 수집 목적·항목·보유 기간을 정하고 정보주체에 대한 필요한 안내와 동의 등 처리 근거를 갖춥니다. 회사는 DPA에 따라 고객의 지시 범위에서 제출정보를 처리하고 회사에 적용되는 보호의무를 이행합니다.

폼 제출정보에는 제6.1조의 일반 콘텐츠 이용권을 근거로 공개 표시·배포하거나 별도 목적으로 이용할 권한이 부여되지 않습니다. 제5조의 일반 AI 기능 설명만으로 해당 정보를 모델 학습 등 별도 목적으로 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

DPA에는 위탁 목적·범위, 보호조치, 재위탁, 보관·삭제·반환, 사고 대응, 감독과 책임을 정합니다. 폼 개인정보의 위탁 처리에 관하여 본 약관과 DPA가 충돌하면 DPA를 우선 적용합니다. 관계 법령상 강행규정 및 개인정보처리방침의 법정 효력은 유지됩니다.

회사는 DPA와 재수탁자 목록의 버전·적용 내용을 고객에게 제공합니다. 고객의 DPA·재위탁 동의는 온라인 체크박스 수락 방식으로 받고, 그 수락 기록을 보관합니다. 고객의 DPA·재위탁 동의는 방문자에게 필요한 개인정보 수집·이용·민감정보 또는 국외 이전 동의를 대신하지 않습니다.

DPA와 부속 재수탁자 내역의 전문은 서비스 내 DPA 화면에서 열람·저장할 수 있으며, 회원가입 직후 및 대시보드 진입 시 표시되는 동의 화면에서도 연결합니다. 이번 문서와 부속서의 버전은 각각 2026-10-07.1이며, 이후 변경 시 해당 문서에 표시된 버전과 변경 이력을 제공합니다. 신규 고객은 회원가입 직후 처음 진입할 때, 기존 고객은 대시보드 진입 시 팝업에서 DPA와 재수탁자 목록을 확인하고 체크박스로 동의합니다. 회사 또는 다른 고객을 대신하여 동의하는 사람은 해당 고객을 대표하거나 위임받아 약정을 체결할 권한이 있음을 확인합니다.

다른 고객의 사이트에 직원 또는 협업자로 초대된 이용자는 해당 사이트에 관하여 사이트 소유 고객이 적법하게 체결한 DPA의 적용을 받습니다. 초대된 이용자의 개인적인 동의만으로 사이트 소유 고객이 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 대행사가 고객을 대신하여 동의하는 경우에는 해당 고객에게 위임받은 범위에서 효력이 발생하며, 권한이 없는 경우에는 해당 고객 또는 적법한 권한을 가진 사람이 동의해야 합니다.

DPA는 2026년 11월 7일과 고객 본인 또는 적법한 권한을 가진 사람의 유효한 명시적 수락이 확인된 시점 중 늦은 때부터 적용합니다. 당시 보관 중인 제출정보에도 적용하되 과거 처리를 소급 승인하는 것은 아닙니다. 동의 기록에는 동의한 계정, 대리 동의의 경우 해당 고객 및 대표·위임 권한 확인, 문서 및 부속서 버전과 당시 사본, 항목별 동의 결과, 동의 시각·방법을 포함합니다. 계정 단위로 적용 범위를 관리하며 사이트마다 별도 동의 기록을 요구하지 않습니다. 미접속·미동의 고객은 동의 대기 상태로 관리하며 동의 완료로 처리하지 않습니다. 동의 기록은 계약 유지 기간 및 종료 후 5년 동안 보관하고 기간 만료 후 파기합니다. 폼 제출정보의 직접·자동 삭제, 접속·권한·삭제 결과 기록의 범위와 기간은 DPA 제6조·제8조 및 부속서 2를 따릅니다.

7. 허용되는 이용

이용자는 서비스를 다음 목적으로 사용하지 않는 데 동의합니다.

회사는 위반의 내용·중대성에 비례하여 콘텐츠 접근 제한·삭제, 서비스 이용 정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 원칙적으로 조치 사유·범위와 시정 방법을 알리고 합리적인 시정·소명 기회를 제공합니다. 불법 콘텐츠, 보안사고 또는 급박한 위해로 즉시 조치가 필요한 경우 먼저 조치한 뒤 지체 없이 사유와 이의제기 방법을 알립니다.

이용자는 제16조의 연락처로 이의를 제기할 수 있고 회사는 확인 후 처리 결과를 안내합니다. 정지 사유가 해소되면 지체 없이 이용을 재개합니다. 계약 해지는 중대한 위반이나 시정 요청에도 위반이 계속되는 경우 등 계약 유지가 곤란한 사유에 한하며, 반환·삭제 및 요금 정산은 제13조와 DPA에 따릅니다.

8. 저작권 침해(DMCA)

서비스에 호스팅된 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 판단하는 경우, 다음의 지정 담당자에게 통지를 보내주시기 바랍니다.

통지에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

  1. 침해되었다고 주장하는 저작물의 식별 정보
  2. 침해 자료 및 서비스 내 위치에 관한 식별 정보
  3. 연락처 정보(이름, 주소, 전화번호 및 이메일)
  4. 해당 자료의 사용이 저작권자, 대리인 또는 법률에 의해 허용되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술
  5. 통지 내용이 정확하며, 귀하가 저작권자이거나 저작권자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 위증 시 처벌을 전제로 한 진술

당사는 관련 법령에 따라 유효한 DMCA 통지에 대응합니다. 침해 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단할 수 있으며, 반복적으로 침해하는 이용자의 계정을 해지할 수 있습니다.

9. 제3자 서비스

서비스는 다음과 같은 제3자 서비스와 연동됩니다.

해당 서비스의 이용에는 각 제공업체의 약관 및 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 다만, 회사가 개인정보 처리업무를 위탁하거나 재위탁한 경우, 해당 제공업체를 이용한다는 이유만으로 회사의 관계 법령 및 DPA에 따른 책임이 배제되지는 않습니다.

10. 서비스 제공과 보증 범위

회사는 약정한 기능과 이용 조건에 따라 서비스를 제공하고, 안정적인 운영과 장애의 예방·복구를 위해 합리적인 조치를 취합니다. 장애가 발생하면 복구를 진행하고, 신속한 복구가 어려운 경우 확인된 영향과 대응 상황을 서비스 내 공지 등 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 안내합니다.

회사는 별도로 약정하지 않은 특정 사업 성과나 개별 목적에 대한 적합성을 보장하지 않습니다. 서비스가 언제나 중단·오류 없이 동작한다는 절대적 보증을 제공하지 않으나, 이는 약정한 서비스 제공 의무나 회사의 귀책사유에 따른 책임을 배제하지 않습니다.

11. 손해배상 책임

회사와 이용자는 자신의 고의 또는 과실로 법령이나 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 배상 책임을 부담합니다. 손해배상의 범위는 상당인과관계와 특별한 사정에 대한 예견 가능성 등 관계 법령의 기준에 따라 정합니다.

회사의 고의·중대한 과실로 인한 책임이나 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 천재지변 등 불가항력 또는 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

폼 제출정보 처리에 관한 책임은 DPA 제12조를 함께 적용하며, 충돌하는 범위에서는 DPA가 우선합니다. 정보주체의 법정 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.

12. 배상

이용자의 고의 또는 과실에 의한 법령·약관 위반이나 제3자 권리 침해로 회사가 손해를 입은 경우, 이용자는 자신의 책임 범위에서 이를 배상합니다. 회사는 제3자 청구의 내용과 대응에 필요한 정보를 이용자에게 제공하며, 이용자는 관련 사실 확인에 합리적으로 협조합니다. 단순히 서비스를 이용했다는 이유만으로 회사의 모든 청구·비용을 부담하는 것은 아닙니다.

고객의 배상 의무는 회사 또는 재수탁자의 귀책에 따른 개인정보 처리상 책임을 고객에게 일괄 전가하는 의미로 해석하지 않습니다. 폼 제출정보 처리에 대해서는 관계 법령과 DPA에 따른 각 당사자의 책임을 적용합니다.

13. 서비스 변경·중단 및 계약 종료

13.1 변경과 일시 중단

회사는 기술·운영상 필요한 경우 서비스의 일부를 변경하거나 점검을 위해 일시 중단할 수 있습니다. 이용에 중요한 영향을 주는 변경이나 예정된 중단은 사유·범위·일정을 서비스 내 공지 또는 대시보드에서 사전에 안내합니다. 고객에게 불리한 중요한 계약 조건 변경은 제14조의 동의 절차를 따릅니다.

보안사고, 긴급 장애 또는 불가항력 등으로 사전 안내가 어려운 경우 우선 필요한 조치를 취한 뒤 지체 없이 사유와 대응 상황을 알립니다. 중단 사유가 해소되면 서비스를 재개합니다.

13.2 이용자의 계약 종료

이용자는 계정 설정에서 제공되는 해지·탈퇴 기능 또는 제16조의 연락처를 통해 계약 종료를 요청할 수 있습니다. 정기 구독의 갱신 해지와 계정 탈퇴는 구분하며, 갱신 해지의 효력과 요금 처리는 제3조·제4조를 따릅니다. 회사는 본인·권한 확인 후 종료일과 정산 내역을 안내합니다.

13.3 서비스 종료와 데이터 처리

회사가 서비스를 종료하는 경우 종료 사유·일정, 요금 정산, 데이터 반환·이전·삭제 방법을 사전에 안내하고 고객이 데이터를 이전할 수 있는 합리적인 기회를 제공합니다. 법령이 별도 기간이나 통지 방법을 정하면 이를 따릅니다. 회사의 사정으로 이미 결제한 서비스를 제공하지 못하는 경우 미제공 부분의 요금을 정산·환급하며, 회사의 귀책사유에 따른 책임은 제11조에 따릅니다.

계약 종료 시 이용자가 적법하게 관리하는 데이터의 반환 요청에 통상 이용 가능한 전자적 형태로 협조하고, 남은 개인정보는 개인정보처리방침과 DPA에 따라 삭제하거나 법정 보존합니다. 폼 제출정보의 반환·삭제, 백업 처리 및 보호조치는 DPA가 우선합니다. 계정 탈퇴 후에는 게시된 사이트가 비공개 처리되므로 필요한 자료의 반환은 삭제 전에 요청해야 합니다.

14. 약관 변경

당사는 본 약관을 변경하는 경우 변경 내용·이유·시행일을 서비스 내 공지에 게시하고 최종 수정일을 갱신합니다. 기존 이용자에게는 대시보드 진입 시 팝업으로 주요 변경 사항을 안내하고, 변경된 약관을 열람·저장할 수 있도록 제공합니다. 일반 변경은 시행 전에 변경 내용·이유·시행일을 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 주요 권리·의무에 영향을 주는 변경은 시행일 최소 30일 전부터 시행일까지 공지합니다.

기존 이용자는 팝업의 체크박스를 직접 선택한 뒤 동의 버튼을 눌러 변경된 약관을 수락합니다. 변경된 약관은 명시적으로 동의한 이용자에게 고지된 시행일부터 적용하며, 시행일 이후 동의한 경우 동의한 시점부터 적용합니다. 팝업을 열람하거나 닫은 사실, 응답하지 않은 사실 또는 서비스 계속 이용만으로 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 동의하지 않은 기존 이용자에게는 종전 약관을 적용하며, 미동의만을 이유로 기존 유료 이용권이나 데이터 반환·삭제 요청권을 박탈하지 않습니다.

새 약정이나 법령상 동의가 있어야 제공할 수 있는 처리·기능은 동의를 받기 전까지 개시하거나 확대하지 않습니다. 적법한 위탁 근거를 확보하지 못한 폼 접수·알림 처리는 필요한 범위에서 제한하고, 고객의 기존 데이터 반환·삭제 요청은 계속 접수합니다. 제한 사유·범위와 해소 방법을 서비스 내 공지 및 대시보드 팝업으로 안내합니다.

법령 또는 기존 계약에 따른 정당한 사유로 종전 조건의 계약 유지가 불가능한 경우에는 사유·종료일·정산 및 데이터 반환·삭제 방법을 최소 30일 전에 안내하고 해당 법령·계약의 종료 절차를 따릅니다. 관계 법령상 즉시 중단이 필요한 경우에는 필요한 범위에서 우선 조치한 뒤 지체 없이 안내합니다. 제공하지 못한 유료 서비스에 대한 환급 등 법령·계약상 권리를 보장하며, 본 조 자체가 회사에 임의 해지 권한을 부여하지는 않습니다.

DPA의 최초 적용과 법령상 동의가 필요한 재위탁 또는 중요 변경에는 제6.3조 및 DPA의 절차를 적용합니다. 회사는 대시보드 팝업에서 해당 내용과 적용일을 사전에 제공하고 필요한 체크박스 동의를 받은 후 적용합니다. 관계 법령에서 별도의 통지 방법이나 절차를 요구하는 경우에는 해당 요건을 따릅니다.

15. 준거법

본 약관은 법률의 충돌에 관한 원칙과 관계없이 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 해결을 위해 협의할 수 있으며, 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 소비자에게 부당하게 불리한 전속 관할을 강제하지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 합의로 배제할 수 없는 소비자 거주국 법률의 강행규정에 따른 보호를 박탈하지 않습니다.

16. 문의

본 약관에 관한 질문은 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.