법률문서 개정 및 폼 제출정보 삭제 정책 안내

이용약관·개인정보 처리방침 개정 및 DPA 적용

개정 이용약관과 개인정보 처리방침에는 데이터 처리·보관·삭제 기준과 각 당사자의 책임을 명확히 규정합니다. 개인정보 처리위탁 부속 약정(DPA)과 재위탁 동의 절차도 함께 도입할 예정입니다.

필요한 동의는 해당 변경 사항의 적용 전에 별도 절차로 받습니다. 이 공지를 읽거나 닫는 것은 약관·DPA·재위탁에 동의하는 것이 아닙니다.

직접 영구 삭제·3년 자동 삭제 도입

삭제 권한이 있는 고객이 폼 제출정보를 선택해 영구 삭제할 수 있게 됩니다. 시행 전 수집된 기존 정보를 포함한 모든 폼 제출정보는 최초 제출 시각부터 3년이 경과한 후 24시간 이내에 자동 삭제할 예정입니다. 열람·수정으로 기간이 연장되지 않으며, 고객별 보유 기간 설정은 제공하지 않습니다.

고객에게 이 정책이 적법하게 적용되기 시작하는 시점에 이미 최초 제출 후 3년이 지난 정보는 그 시점부터 24시간 이내에 삭제할 예정입니다.

삭제된 제출정보는 서비스에서 복구할 수 없습니다. 운영 DB에서 삭제되더라도 백업과 이메일 발송업체의 사본이 즉시 모두 폐기되는 것은 아닙니다. 이미 수신한 이메일과 내려받은 파일은 고객이 별도로 관리해야 합니다.

더 짧은 보유 기간이 적용되거나 처리 목적이 달성되면 그 전에 삭제하거나 삭제를 요청해야 합니다. 법령에 따라 더 오래 보존해야 하는 기록은 삭제 전에 적법한 별도 보관 체계로 이전해 주세요.